Inicialmente en conjunto con la Universidad San Francisco de Quito (USFQ), Certificación a los 30 líderes clave de la Organización en listón naranja en sistema de gestión de innovación bajo la norma ISO 56002, desarrollado en conjunto por IMSP (innovation management system professional inc), 20- 20 innovación y PCAinnovación.

Desarrollo del análisis GAP del Sistema de Gestión de Innovación de Alianza Metalúrgica comparado contra las prácticas del sistema de gestión de innovaciones ISO 56002, a través del check list de requisitos a auditar en el análisis GAP desarrollado por el equipo de (c)PCAinnovations, encontrando varias brechas iniciales , para lo cual, junto con los líderes de la organización y los líderes de las células de innovación, determinamos diferentes planes de acción y soluciones rápidas para cerrar dichas brechas, asignando productos, sprints y responsables de su ejecución. Para llevar a cabo este proceso de análisis GAP, capacitamos a 30 miembros del equipo de apoyo de la oficina de innovación en los principios, procesos e interrelaciones de la nueva norma ISO 56002 Sistemas de Gestión de Innovación, entre ellos: gerente de la oficina de gestión de innovación, miembros del Equipo de certificación ISO 9001 y directivos que integran el equipo directivo de chaide.

Establecimiento del sistema de gobernanza de la innovación, que incluye: la Junta Directiva, el Equipo Directivo, la Oficina de Gestión de la Innovación (OGI), el equipo de asesores de procesos (equipo de consultores de PCAinnovations), las cinco células de innovación y la participación de todo el resto del personal en el proceso de innovación.

Se brindó apoyo en el desarrollo del liderazgo y la cultura de la innovación, a través de diferentes sesiones de sensibilización sobre el papel del liderazgo para definir, comunicar y promover una cultura de innovación, incluyendo la definición de la política de innovación y la medición, retroalimentación y cierre de brechas con nuestro sistema de cultura de innovación © PCAinnovation.

Parte del establecimiento de la cultura de la innovación fue implementar la estructura y capacitar células (equipos) de innovación. Se establecieron cinco células de innovación diferentes: Espumas, Almohadas y Accesorios, Colchones, Camas y Mobiliario, Inteligencia de Datos; los cuales son responsables de gestionar el proceso de desarrollo del portafolio de proyectos de innovación desde la determinación de oportunidades hasta el lanzamiento de los proyectos al mercado y la verificación del valor creado. Cada una de las células de innovación incluye: líder, patrocinador (miembro del equipo directivo), soporte de metodología (miembro de apoyo de la oficina de innovación), integrantes y dos chaches, Raúl Estévez gerente de la oficina de Innovación y consultores del equipo de PCAinnovation.

Cada una de las cinco células de innovación determinó el Inventario de las principales Tecnologías del Sector, incluyendo Tecnologías: Emergentes, de Crecimiento, de Madurez y de Saturación.

Definición del plan estratégico de innovación, en conjunto con la OGI y los líderes del equipo directivo y de las células de innovación, que incluye: propósito y visión de la innovación, áreas estratégicas de innovación (drivers) y sus respectivos resultados esperados para el futuro, principales resultados esperados. mediciones del impacto de la innovación y determinación del alcance de la innovación.

Fortalecimiento de las habilidades de los equipos de innovación, para lo cual junto con la Gerencia de Recursos Humanos de Chaide y nuestro equipo de consultoría, se procedió a medir las habilidades de innovación de las células de trabajo, utilizando el modelo ©PCAinnovation de habilidades de innovación 360 grados. Se analizaron los resultados, se retroalimentó y apoyó en el diseño de un plan de cierre de brechas de competencias para los equipos de innovación y se dio seguimiento al proceso de cierre de brechas.

Desarrollo de un plan de comunicación y despliegue de la cultura de la innovación, en conjunto con la Dirección de RRHH y la OGI, que incluye: comunicación y refuerzo de la cultura de la innovación y actividades de promoción y participación de la fuerza laboral.

En conjunto con cada una de las células de innovación, junto con la OGI y nuestro equipo de consultores, se implementó el proceso de ejecución del portafolio de proyectos de innovación, incluyendo:

• Determinación de oportunidades de innovación, definición de ideas,
• Conceptos y soluciones,
• Priorización inicial de oportunidades detectadas,
• Validación de oportunidades con clientes mediante “Trabajos por hacer”
• y matriz de personas (pensamiento de diseño)

Enriquecimiento de proyectos de innovación con expertos externos (innovación abierta) para lo cual se implementó el proceso de identificación, selección e incorporación de socios expertos a los ecosistemas de innovación de cada una de las células de innovación, inicialmente se priorizó el portafolio de proyectos utilizando tres indicadores clave: alineación de estrategias , sostenibilidad (riesgos x retorno esperado x facilidad de implementación) y atractivo del proyecto (crecimiento, velocidad de escalabilidad, mercados internacionales, etc.)

El proceso de portafolio inició con el análisis de oportunidades de mercado insatisfechas, análisis de tendencias, inventario de tecnología y otro tipo de análisis estratégico. Las cinco células de innovación encontraron una lista de diferentes oportunidades de innovación, que luego del análisis La priorización inicial se redujo a tres proyectos de innovación de horizonte III (adyacencias) III y IV y un proyecto de horizonte II. Se definieron las políticas para priorizar el portafolio de proyectos de innovación. Se desarrollaron prototipos y cálculos financieros y mediciones de TIR, ROI, payback y otros datos financieros y se definió el proceso de desarrollo, producción piloto y pruebas de mercado para medir la efectividad, resultados y validación del valor creado para los clientes, todo esto incluido en el cartas del proyecto con sus respectivos MVP, Sprints, Costos y Riesgos.

Asimismo, en conjunto con la OGI, se determinó el sistema de medición y seguimiento tanto de los procesos del sistema de gestión de la innovación como de los productos del sistema, identificándose indicadores de insumos, indicadores de procesos y cartera de proyectos, e indicadores de resultados y creación. de valor para el negocio, el cliente y el mercado. Esto nos permitió establecer la rendición de cuentas del avance del sistema de gestión de la innovación, para lo cual se incorporó en la reunión de dirección para el seguimiento del sistema integrado de gestión de la calidad, respecto del avance del sistema de gestión de la innovación. Sistema de Gestión de Innovaciones ISO 56002

El proceso del portafolio incluyó el trabajo de prototipado, producción y despliegue al mercado, con la metodología lean startup, implementar a pequeña escala, medir rápidamente, perder pocos recursos y aprender mucho. También se incorporó el proceso de gestión ágil de proyectos, para implementar tanto los elementos de la cultura ágil (a cargo de nuestros consultores expertos certificados en gestión ágil) como la planificación de proyectos ágiles, incluyendo: definición de MVP, actividades, productos, espíritus y costos.